{"id":1069,"date":"2016-07-20T18:56:27","date_gmt":"2016-07-20T18:56:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gea.org.mx\/EmpresasFamiliares\/?p=1069"},"modified":"2023-08-25T09:25:24","modified_gmt":"2023-08-25T15:25:24","slug":"como-elaborar-un-plan-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abcon.mx\/?p=1069","title":{"rendered":"C\u00f3mo elaborar un plan de negocios"},"content":{"rendered":"<div id=\"text25pts\">POR: Jack Fleitman 22\u00a0\/ 03\u00a0\/ 2012<\/div>\n<div><img decoding=\"async\" id=\"articulosA_r3_c4\" src=\"http:\/\/pyme.com.mx\/images\/articulosA_r3_c4.jpg\" alt=\"\" \/><\/div>\n<div>Hoy m\u00e1s que nunca es necesario contar con instrumentos y metodolog\u00edas que permitan a los empresarios o responsables de promover iniciativas de inversi\u00f3n, tener un pron\u00f3stico lo m\u00e1s acertado posible de la rentabilidad de un nuevo proyecto.<\/p>\n<p>Un plan de negocios es un instrumento clave y fundamental para el \u00e9xito de los empresarios.<\/p>\n<p>Un plan de negocios es una serie de actividades relacionadas entre s\u00ed para el comienzo o desarrollo de una empresa o proyecto con un sistema de planeaci\u00f3n tendiente alcanzar metas determinadas.<\/p>\n<p>El plan define las etapas de desarrollo de un proyecto de empresa y es una gu\u00eda que facilita la creaci\u00f3n o el crecimiento de la misma. Es tambi\u00e9n una carta de presentaci\u00f3n para posibles inversionistas o para obtener financiamiento. Adem\u00e1s, reduce la curva de aprendizaje, minimiza la incertidumbre y el riesgo del inicio o crecimiento de una empresa, am\u00e9n de que facilita el an\u00e1lisis de la viabilidad, factibilidad t\u00e9cnica y econ\u00f3mica de un proyecto.<\/p>\n<p>El plan de negocios debe transmitir a los nuevos inversionistas, a los accionistas y a los financieros, los factores que har\u00e1n de la empresa un \u00e9xito, la forma en la que recuperar\u00e1n su inversi\u00f3n y en el caso de no lograr las expectativas de los socios, la f\u00f3rmula parar terminar la sociedad y cerrar la empresa.<\/p>\n<p>El plan de negocios debe justificar cualquier meta sobre el futuro que se fije. Ejemplo: si se pronostica un incremento en el tama\u00f1o del mercado y en la participaci\u00f3n de la empresa en \u00e9ste, se debe explicar y sustentar el razonamiento con informaci\u00f3n l\u00f3gica y conveniente. Debe ser muy din\u00e1mico, por lo que debe de ser actualizado y renovado de acuerdo a las necesidades del momento. Asimismo, debe de proporcionar un panorama general del mercado y de los requerimientos de la nueva empresa, producto, servicio o, en su caso, de su crecimiento.<\/p>\n<p>El plan puede elaborarse para una empresa de reciente creaci\u00f3n o para una que ya est\u00e1 operando y tiene planes de desarrollo.<\/p>\n<p>Cuando la empresa est\u00e1 operando y en crecimiento, un plan sirve para replantear objetivos, metas y necesidades, as\u00ed como para solicitar cr\u00e9ditos o inversiones adicionales para ampliaci\u00f3n y\/o proyectos especiales.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de un periodo determinado de operaci\u00f3n del plan de negocios, es recomendable comparar los resultados obtenidos con el plan original para conocer las posibles desviaciones, las razones de \u00e9stas, las consecuencias y las medidas correctivas que han de ser tomadas.<\/p>\n<p>Cada plan de negocios es diferente porque tiene el toque personal del responsable de su elaboraci\u00f3n y est\u00e1 dise\u00f1ado a partir del tama\u00f1o y giro de cada empresa, lo que imposibilita establecer un formato id\u00e9ntico para todos los casos, aunque puede afirmarse que la mayor\u00eda son similares.<\/p>\n<p>La veracidad de la informaci\u00f3n que se incluya en el plan de negocios es de vital importancia para su \u00e9xito.<\/p>\n<p>Es conveniente que los inversionistas y financieros conozcan las proyecciones que se emplearon para estimar la utilidad pronosticada.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n necesitan conocer y entender los supuestos, la l\u00f3gica y los soportes que se utilizaron para la realizaci\u00f3n de las proyecciones.<\/p>\n<p>Para que el plan de negocios sea m\u00e1s objetivo y f\u00e1cil de analizar, debe incluir informaci\u00f3n hist\u00f3rica y comparativa, con datos estad\u00edsticos y gr\u00e1ficos de los \u00faltimos cinco a\u00f1os, en dinero y porcentajes, sobre diferentes aspectos de la empresa y\/o el mercado.<\/p>\n<p>Importancia de la planeaci\u00f3n<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los empresarios no le dan la importancia que tienen los planes en la fase inicial de un negocio, pero es trascendente no pasarla por alto si se quiere tener \u00e9xito. Por lo com\u00fan, los planes aplicados durante la etapa inicial determinan el fracaso o el \u00e9xito. Es una oportunidad muy valiosa para elaborar un an\u00e1lisis tranquilo del modo en que se piensa administrar y operar y como cumplir con el plan maestro relacionado con la misi\u00f3n de la empresa.<\/p>\n<p>Planear puede significar el \u00e9xito y la tranquilidad de los empresarios. Hay que ser fan\u00e1ticos de la planeaci\u00f3n precisamente porque nadie puede anticiparse a todas las posibles contingencias que se presenten. La curva de aprendizaje puede ser mucho m\u00e1s costosa, complicada y dolorosa si no se tiene un plan de negocios bien concebido.<\/p>\n<p>Caracter\u00edsticas de un plan<\/p>\n<p>Un plan debe cumplir con los siguientes requisitos:<\/p>\n<p>\u00a8 Definir diversas etapas que faciliten la medici\u00f3n de sus resultados.<\/p>\n<p>\u00a8 Establecer metas a corto y mediano plazos.<\/p>\n<p>\u00a8 Definir con claridad los resultados finales esperados.<\/p>\n<p>\u00a8 Establecer criterios de medici\u00f3n para saber cu\u00e1les son sus logros.<\/p>\n<p>\u00a8 Identificar posibles oportunidades para aprovecharlas en su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Involucrar en su elaboraci\u00f3n a los ejecutivos que vayan a participar en su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Nombrar un coordinador o responsable de su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Prever las dificultades que puedan presentarse y las posibles medidas correctivas.<\/p>\n<p>\u00a8 Tener programas para su realizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Ser claro, conciso e informativo.<\/p>\n<p>Caracter\u00edsticas de las metas<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los empresarios no consideran la importancia del establecimiento de metas, pero \u00e9stas son indispensables para definir el rumbo que se quiere seguir y evaluar si el camino es el correcto o hay que corregirlo.<\/p>\n<p>Las caracter\u00edsticas principales que deben tener las metas son:<\/p>\n<p>\u00a8 Contemplar fines y medios.<\/p>\n<p>\u00a8 Ser cuantitativas y medibles.<\/p>\n<p>\u00a8 Ser concretas, realistas y congruentes.<\/p>\n<p>\u00a8 Tener un tiempo definido para su logro.<\/p>\n<p>\u00a8 Estar fijadas por los participantes.<\/p>\n<p>\u00a8 Estar por escrito.<\/p>\n<p>\u00a8 Las metas individuales deben estar relacionadas con las del grupo.<\/p>\n<p>Contenido de un plan de negocios<\/p>\n<p>Para elaborar un plan de negocios pueden utilizarse diferentes formatos, ya que no existe un contenido universalmente aceptado para su elaboraci\u00f3n.<\/p>\n<p>El contenido presentado a continuaci\u00f3n debe de adaptarse a cada empresa, puesto que el plan de negocios difiere cuando inicia una empresa que ya est\u00e1 en funciones y quiere crecer. Por supuesto, tambi\u00e9n debe adecuarse al tama\u00f1o y giro de la empresa.<\/p>\n<p>Tomando en cuenta lo anterior, el plan de negocios que a continuaci\u00f3n se presenta tiene el prop\u00f3sito de servir a cualquier empresa. Por ello son incluidos todos los puntos que deben considerar las empresas grandes.<\/p>\n<p>El contenido de un plan de negocios es el siguiente:<\/p>\n<p>Introducci\u00f3n<\/p>\n<p>\u00c9sta debe mencionar a qu\u00e9 se dedica o dedicar\u00e1 la empresa y las caracter\u00edsticas del plan de negocios.<\/p>\n<p>Antecedentes de la empresa<\/p>\n<p>\u00a8 Antig\u00fcedad de la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Acta constitutiva, reformas estatutarias y apoderados legales.<\/p>\n<p>\u00a8 Detalles de la historia, evoluci\u00f3n y actividades sobresalientes.<\/p>\n<p>\u00a8 Informaci\u00f3n general de los accionistas y del consejo de administraci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Datos relevantes sobre la administraci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Consejeros y asesores de la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Estructura del capital legal.<\/p>\n<p>\u00a8 Fortalezas y debilidades en lo general.<\/p>\n<p>Cuando la empresa va a iniciar operaciones, como antecedente debe incluirse lo siguiente:<\/p>\n<p>\u00a8 El potencial del nuevo proyecto.<\/p>\n<p>\u00a8 El resultado del estudio de factibilidad.<\/p>\n<p>\u00a8 La conveniencia de invertir en el negocio (rentabilidad).<\/p>\n<p>\u00a8 La forma de llevarlo a cabo.<\/p>\n<p>\u00a8 An\u00e1lisis del sector al que ingresar\u00e1 la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Plan general de introducci\u00f3n de la empresa al mercado.<\/p>\n<p>Misi\u00f3n<\/p>\n<p>La misi\u00f3n es lo que pretende hacer la empresa y para quien lo va hacer. Es el motivo de su existencia, da sentido y orientaci\u00f3n a las actividades de la empresa; es lo que se pretende realizar para lograr la satisfacci\u00f3n de los clientes potenciales, del personal, de la competencia y de la comunidad en general.<\/p>\n<p>La misi\u00f3n debe ser precisa, amplia, motivadora y convincente, ya que es la base para que todas las acciones del personal avancen hacia la misma direcci\u00f3n.<\/p>\n<p>Objetivos<\/p>\n<p>Deben mencionarse, en su conjunto, los objetivos generales a corto, mediano y largo plazos de la empresa, as\u00ed como los objetivos espec\u00edficos y las metas con relaci\u00f3n a los siguientes conceptos:<\/p>\n<p>\u00a8 Ventas.<\/p>\n<p>\u00a8 Compras.<\/p>\n<p>\u00a8 Finanzas.<\/p>\n<p>\u00a8 Inventarios.<\/p>\n<p>\u00a8 Personal.<\/p>\n<p>\u00a8 Producci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Utilidades.<\/p>\n<p>\u00a8 Crecimiento<\/p>\n<p>Ubicaci\u00f3n e instalaciones<\/p>\n<p>\u00a8 Ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica y beneficios estrat\u00e9gicos para la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Tipo de instalaciones y caracter\u00edsticas de la nave, bodega, local u oficina que se necesita para empezar y\/o crecer el negocio.<\/p>\n<p>\u00a8 Superficie m\u00ednima necesaria.<\/p>\n<p>\u00a8 Planos de distribuci\u00f3n de las diferentes \u00e1reas de la empresa<\/p>\n<p>\u00a8 Necesidad de espacios para los planes de crecimiento y expansi\u00f3n .<\/p>\n<p>\u00a8 Caracter\u00edsticas del contrato de renta o de la inversi\u00f3n para la compra del inmueble.<\/p>\n<p>\u00a8 Especificaciones especiales para maquinaria y equipo.<\/p>\n<p>Situaci\u00f3n del mercado<\/p>\n<p>\u00a8 An\u00e1lisis del mercado.<\/p>\n<p>\u00a8 Caracter\u00edsticas del mercado.<\/p>\n<p>\u00a8 Composici\u00f3n del mercado (concentraci\u00f3n geogr\u00e1fica, caracter\u00edsticas de la poblaci\u00f3n, niveles socioecon\u00f3micos).<\/p>\n<p>\u00a8 Diversificaci\u00f3n del mercado con relaci\u00f3n a ejercicios anteriores.<\/p>\n<p>\u00a8 Estrategia de mercado.<\/p>\n<p>\u00a8 Expansiones futuras.<\/p>\n<p>\u00a8 Factores que afectan el mercado y c\u00f3mo funcionar\u00e1 bajo ciertas circunstancias.<\/p>\n<p>\u00a8 Informaci\u00f3n sobre la evoluci\u00f3n de la demanda, la oferta y la comercializaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Mercados no explotados y capacidad de penetraci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Participaci\u00f3n del mercado por producto.<\/p>\n<p>\u00a8 Participantes y porcentaje de participaci\u00f3n en el mercado.<\/p>\n<p>\u00a8 Segmentaci\u00f3n del mercado y consumo aparente.<\/p>\n<p>\u00a8 Tama\u00f1o del mercado objetivo y del mercado potencial.<\/p>\n<p>\u00a8 Tendencias del mercado.<\/p>\n<p>Productos y servicios<\/p>\n<p>\u00a8 Aceptaci\u00f3n en el mercado de los productos y servicios de la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Amplitud de la l\u00ednea de productos.<\/p>\n<p>\u00a8 Capacidad para generar y desarrollar nuevos productos.<\/p>\n<p>\u00a8 Caracter\u00edsticas, descripciones y aplicaciones del producto.<\/p>\n<p>\u00a8 Comparaci\u00f3n con la competencia en calidad, aspectos econ\u00f3micos y penetraci\u00f3n del mercado.<\/p>\n<p>\u00a8 Disponibilidad para el mercado de nuevos productos.<\/p>\n<p>\u00a8 Equilibrio de la mezcla de productos y\/o servicios.<\/p>\n<p>\u00a8 Proyectos de desarrollo de nuevos productos y servicios<\/p>\n<p>\u00a8 Servicios que ofrece u ofrecer\u00e1 la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Situaci\u00f3n de las patentes.<\/p>\n<p>\u00a8 Ventajas competitivas sobre las existentes en el mercado.<\/p>\n<p>Ventas<\/p>\n<p>w Cu\u00e1l es la base de los clientes.<\/p>\n<p>w Qui\u00e9nes son los clientes m\u00e1s importantes.<\/p>\n<p>w Qu\u00e9 tanto depende la empresa de ciertos clientes.<\/p>\n<p>w Qu\u00e9 tan leales son los clientes y c\u00f3mo se puede afectar su lealtad.<\/p>\n<p>w C\u00f3mo es la programaci\u00f3n de los pedidos de los clientes.<\/p>\n<p>w C\u00f3mo se va a ampliar la cartera de clientes.<\/p>\n<p>w Comparativo de ventas de los \u00faltimos cinco a\u00f1os.<\/p>\n<p>w Objetivos por producto y servicio.<\/p>\n<p>w Metas para cada \u00e1rea y vendedor para los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os como m\u00ednimo.<\/p>\n<p>w Metas por canal de distribuci\u00f3n.<\/p>\n<p>w Pron\u00f3sticos de ventas y diferencias de pron\u00f3sticos anteriores con la realidad.<\/p>\n<p>w M\u00e9todo de venta.<\/p>\n<p>w Ventas por productos, servicios y dinero (diarias, semanales, mensuales, trimestrales, semestrales y anuales, comparados con ejercicios anteriores).<\/p>\n<p>w Ventas divididas por vendedores (zonas y clientes).<\/p>\n<p>w Costos de los servicios posventa.<\/p>\n<p>w Quejas posteriores a las ventas.<\/p>\n<p>Mercadotecnia<\/p>\n<p>\u00a8 Plan y objetivos de mercadotecnia.<\/p>\n<p>\u00a8 Aceptaci\u00f3n de la imagen del producto y de la marca.<\/p>\n<p>\u00a8 Estrategias para fortalecer la imagen y las ventas de la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Fuerza de las marcas de la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Diversificaci\u00f3n, evoluci\u00f3n y lanzamiento de nuevos productos.<\/p>\n<p>\u00a8 Campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n<p>\u00a8 Eficacia y costos del \u00e1rea de publicidad y promoci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Situaci\u00f3n de la distribuci\u00f3n (costos por zonas y territorios, y costo de la red).<\/p>\n<p>Competidores principales<\/p>\n<p>\u00a8 An\u00e1lisis de la competencia (caracter\u00edsticas principales).<\/p>\n<p>\u00a8 An\u00e1lisis de satisfacci\u00f3n de los clientes comparados con la competencia.<\/p>\n<p>\u00a8 Canales y formas de distribuci\u00f3n de productos y servicios.<\/p>\n<p>\u00a8 Cuadro comparativo de ventajas y desventajas (publicidad, promociones, red de ventas, calidad, precio, condiciones de cr\u00e9dito, presentaci\u00f3n, servicio, etc\u00e9tera).<\/p>\n<p>\u00a8 Distribuci\u00f3n de las ventas del mercado.<\/p>\n<p>\u00a8 Fortalezas y debilidades con relaci\u00f3n a la competencia.<\/p>\n<p>\u00a8 Posibilidades de crecimiento y oportunidades de negocios nuevos.<\/p>\n<p>\u00a8 Posible ingreso de competidores importantes en el mercado.<\/p>\n<p>\u00a8 Qui\u00e9nes son los competidores m\u00e1s importantes.<\/p>\n<p>Directivos<\/p>\n<p>w Qui\u00e9nes son y qu\u00e9 han logrado a la fecha.<\/p>\n<p>w Cu\u00e1les son sus motivaciones y aspiraciones.<\/p>\n<p>w Por qu\u00e9 son el personal adecuado.<\/p>\n<p>w En qu\u00e9 grado est\u00e1n comprometidos con el \u00e9xito de la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Compromisos financieros e inversiones que tiene con la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Calidad del trabajo de grupo.<\/p>\n<p>\u00a8 Capacidad para desarrollar la empresa.<\/p>\n<p>w Claridad y comprensi\u00f3n de la filosof\u00eda y la misi\u00f3n corporativa.<\/p>\n<p>\u00a8 Conocimientos del giro de la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Cultura administrativa.<\/p>\n<p>\u00a8 Efectividad de los sistemas de informaci\u00f3n y procedimientos en la operaci\u00f3n y el control.<\/p>\n<p>w Estilo gerencial y calidad directiva.<\/p>\n<p>\u00a8 \u00c9xitos y fracasos en el logro de objetivos y metas en a\u00f1os anteriores.<\/p>\n<p>w Integraci\u00f3n de los objetivos de las diferentes \u00e1reas y niveles jer\u00e1rquicos.<\/p>\n<p>Personal de confianza y sindicalizado<\/p>\n<p>w Coherencia entre la cantidad y calidad del personal y los objetivos a lograrse.<\/p>\n<p>w Condiciones laborales importantes del contrato colectivo de trabajo.<\/p>\n<p>w Curr\u00edcula de los ejecutivos de primer nivel y del personal clave.(Fortalezas y experiencia).<\/p>\n<p>w Distribuci\u00f3n de funciones y responsabilidades.<\/p>\n<p>w El monto total de la n\u00f3mina mensual y las prestaciones especiales por \u00e1rea proyectado a tres a\u00f1os.<\/p>\n<p>w Estructura y antig\u00fcedad del personal (organigrama).<\/p>\n<p>w Frecuencia de requerimiento de horas extras.<\/p>\n<p>w Informaci\u00f3n sobre la plantilla de personal administrativo y operativo por \u00e1rea, mencionando caracter\u00edsticas e ingresos.<\/p>\n<p>w Necesidades futuras de personal y disponibilidad.<\/p>\n<p>w Planes de sueldos y salarios, compensaciones, capacitaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<p>w Plantilla del personal de base, confianza y directiva, comparada con ejercicios anteriores.<\/p>\n<p>w Rotaci\u00f3n de la mano de obra comparada con ejercicios anteriores.<\/p>\n<p>w Si hubiese la necesidad de contratar personal, las razones, en que \u00e1reas, perfil y cantidad.<\/p>\n<p>Asesores externos<\/p>\n<p>w \u00c9stos pueden ser: abogados laborales, mercantiles, civiles, fiscales, contador externo, asesores en inform\u00e1tica, financieros y otros especialistas.<\/p>\n<p>w Tipo de consultor\u00eda y contratos.<\/p>\n<p>Compras<\/p>\n<p>\u00a8 Fuentes de suministro.<\/p>\n<p>w Principales proveedores.<\/p>\n<p>Inventarios<\/p>\n<p>\u00a8 Niveles de existencia en el almac\u00e9n.<\/p>\n<p>\u00a8 Niveles \u00f3ptimos de inventario.<\/p>\n<p>\u00a8 Rotaci\u00f3n de existencias.<\/p>\n<p>\u00a8 Control de m\u00e1ximos y m\u00ednimos (diferencias, periodos de aprovisionamiento).<\/p>\n<p>\u00a8 Reducciones o aumentos en inventarios.<\/p>\n<p>\u00a8 Valor de los inventarios.<\/p>\n<p>Operaci\u00f3n y producci\u00f3n<\/p>\n<p>\u00a8 Descripci\u00f3n de las construcciones e instalaciones, necesidades presentes y futuras.<\/p>\n<p>\u00a8 C\u00f3mo va a hacerse el proceso de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Instalaciones, equipo y maquinaria necesaria y disponible si aumenta la demanda.<\/p>\n<p>\u00a8 Capacidad para reaccionar en caso de aumento de la demanda.<\/p>\n<p>\u00a8 Estado actual de la maquinaria, cu\u00e1ndo necesitar\u00e1 reponerse y cu\u00e1l ser\u00e1 el costo.<\/p>\n<p>\u00a8 Planes de crecimiento del \u00e1rea de producci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Porcentaje de devoluciones y mermas por defectos de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Capacidad del personal.<\/p>\n<p>\u00a8 Capacidad instalada y ocupada, y comparaci\u00f3n con ejercicios anteriores.<\/p>\n<p>\u00a8 Capacidad y niveles de producci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Apoyos de ingenier\u00eda, dise\u00f1o y control de calidad.<\/p>\n<p>\u00a8 Eficiencia de los sistemas y procedimientos operativos.<\/p>\n<p>\u00a8 Estructura de costos de producci\u00f3n y operaci\u00f3n (fijos, variables y unitarios).<\/p>\n<p>\u00a8 Evoluci\u00f3n actual y prevista en tecnolog\u00eda (comparaci\u00f3n con la competencia).<\/p>\n<p>\u00a8 Flexibilidad de las operaciones.<\/p>\n<p>\u00a8 Frecuencia y costo del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.<\/p>\n<p>\u00a8 \u00cdndices de inactividad de la maquinaria y equipo.<\/p>\n<p>\u00a8 Lista de insumos principales.<\/p>\n<p>\u00a8 Nivel de devoluciones por desperfectos o baja calidad.<\/p>\n<p>\u00a8 Niveles de productividad por empleado.<\/p>\n<p>\u00a8 Tiempo de entrega de los pedidos.<\/p>\n<p>\u00a8 Presupuesto y programas de mantenimiento preventivo y correctivo.<\/p>\n<p>\u00a8 Problemas en el proceso de manufactura.<\/p>\n<p>Planes, programas y presupuestos<\/p>\n<p>\u00a8 Plan de inversiones.<\/p>\n<p>\u00a8 Presupuesto anual total y por \u00e1reas.<\/p>\n<p>\u00a8 Programa de trabajo anual por \u00e1reas.<\/p>\n<p>Contabilidad y finanzas<\/p>\n<p>\u00a8 Cantidad de recursos financieros que se necesitan para implantar el plan de negocios.<\/p>\n<p>\u00a8 De d\u00f3nde, c\u00f3mo y cu\u00e1ndo van a obtenerse los recursos financieros.<\/p>\n<p>\u00a8 Capacidad de generaci\u00f3n y captaci\u00f3n de recursos financieros.<\/p>\n<p>\u00a8 An\u00e1lisis del punto de equilibrio.<\/p>\n<p>\u00a8 Tablas comparativas de ingresos y egresos, costos y gastos, utilidades brutas y netas de los \u00faltimos tres a\u00f1os.<\/p>\n<p>\u00a8 Endeudamiento a corto y mediano plazos.<\/p>\n<p>\u00a8 Estabilidad y solidez financiera.<\/p>\n<p>\u00a8 Estructura de costos generales de la empresa y por l\u00ednea de negocios, \u00e1reas, clientes (sistema de costos).<\/p>\n<p>\u00a8 Indicadores y razones financieras (utilidad neta, retorno de capital, etc\u00e9tera).<\/p>\n<p>\u00a8 Inversiones en valores e inmuebles.<\/p>\n<p>\u00a8 Liquidez a corto y mediano plazos.<\/p>\n<p>\u00a8 M\u00e1rgenes de utilidad.<\/p>\n<p>\u00a8 M\u00e1rgenes por producto.<\/p>\n<p>\u00a8 Niveles de cumplimiento y desviaciones en el manejo del presupuesto.<\/p>\n<p>\u00a8 Rentabilidad econ\u00f3mica y financiera.<\/p>\n<p>\u00a8 Solicitud de cr\u00e9ditos, en qu\u00e9 condiciones y con qu\u00e9 instituciones o personas.<\/p>\n<p>\u00a8 Activos (maquinaria, equipos de transporte, de c\u00f3mputo, inmuebles, etc\u00e9tera).<\/p>\n<p>\u00a8 Cuentas por pagar de la operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Capital contable, pagado y social.<\/p>\n<p>\u00a8 Hipotecas.<\/p>\n<p>\u00a8 Balance general y flujo de efectivo actual (junto con el comparativo de los \u00faltimos tres a\u00f1os).<\/p>\n<p>w Estados financieros dictaminados de los \u00faltimos tres a\u00f1os.<\/p>\n<p>w Estados financieros actualizados (tres meses de antig\u00fcedad como m\u00e1ximo).<\/p>\n<p>w Estados financieros proyectados (3 a 5 a\u00f1os).<\/p>\n<p>Cr\u00e9dito y cobranza<\/p>\n<p>\u00a8 An\u00e1lisis de solvencia y liquidez de los clientes.<\/p>\n<p>\u00a8 Cr\u00e9ditos a corto, mediano y largo plazos.<\/p>\n<p>\u00a8 Cuentas por cobrar.<\/p>\n<p>\u00a8 Monto y condiciones de cr\u00e9dito a clientes con relaci\u00f3n a ejercicios anteriores.<\/p>\n<p>\u00a8 Porcentaje de cartera vencida y de cuentas incobrables.<\/p>\n<p>\u00a8 Promedio de recuperaci\u00f3n de la cobranza.<\/p>\n<p>Sistemas de informaci\u00f3n<\/p>\n<p>\u00a8 Caracter\u00edsticas de los sistemas de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Caracter\u00edsticas de los sistemas automatizados.<\/p>\n<p>\u00a8 Tipo de informes y contenido.<\/p>\n<p>Inform\u00e1tica<\/p>\n<p>\u00a8 Porcentaje de automatizaci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Promedio de antig\u00fcedad de los equipos.<\/p>\n<p>\u00a8 Tiempo de uso promedio por usuario.<\/p>\n<p>Tecnolog\u00eda<\/p>\n<p>w Conocimiento y uso de nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n<p>w Planes de adquisici\u00f3n de tecnolog\u00eda de punta.<\/p>\n<p>Contratos<\/p>\n<p>\u00a8 Contratos de arrendamiento y especiales.<\/p>\n<p>Oportunidades de negocios nuevos<\/p>\n<p>\u00a8 Asociaciones estrat\u00e9gicas con otras empresas competidoras o complementarias.<\/p>\n<p>\u00a8 Conveniencia de adquisiciones de otras empresas relacionadas con el giro.<\/p>\n<p>\u00a8 Creaci\u00f3n de nuevas empresas complementarias.<\/p>\n<p>Conclusiones<\/p>\n<p>\u00a8 An\u00e1lisis general de la situaci\u00f3n actual (factores pol\u00edticos, sociales, econ\u00f3micos y legales que pueden influir en la estrategia del plan de negocios).<\/p>\n<p>\u00a8 Factibilidad de \u00e9xito del negocio.<\/p>\n<p>\u00a8 Futuro a corto, mediano y largo plazos de la empresa.<\/p>\n<p>\u00a8 Posibles riesgos.<\/p>\n<p>Anexos<\/p>\n<p>Algunos de los anexos que puede contener un plan de negocios son:<\/p>\n<p>\u00a8 Balances generales.<\/p>\n<p>\u00a8 Biograf\u00edas de los hombres clave y consejeros.<\/p>\n<p>\u00a8 Cartas de intenci\u00f3n de compra.<\/p>\n<p>\u00a8 Copias de contratos importantes.<\/p>\n<p>\u00a8 Documentaci\u00f3n oficial (licencias, permisos, concesiones, etc\u00e9tera).<\/p>\n<p>\u00a8 Encuestas de mercado.<\/p>\n<p>\u00a8 Estados de p\u00e9rdidas y ganancias.<\/p>\n<p>\u00a8 Gr\u00e1ficas de informaci\u00f3n relevante para la toma de decisiones.<\/p>\n<p>\u00a8 Informes al consejo de administraci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Informes de asesores externos.<\/p>\n<p>\u00a8 Listado de clientes potenciales.<\/p>\n<p>\u00a8 Pagos de impuestos.<\/p>\n<p>\u00a8 Plantilla del personal y estructura de organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Presupuestos anuales.<\/p>\n<p>\u00a8 Programas de trabajo.<\/p>\n<p>\u00a8 Pron\u00f3stico de ventas.<\/p>\n<p>\u00a8 Proyecci\u00f3n del flujo de dinero.<\/p>\n<p>\u00a8 Proyecciones financieras.<\/p>\n<p>El plan de negocios debe de incluir un resumen ejecutivo que permita entender el negocio en lo general. La redacci\u00f3n condensada de un plan de negocios no es f\u00e1cil pero puede ser la clave para la aceptaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Resumen ejecutivo<\/p>\n<p>Los puntos que no pueden faltar en el contenido de un resumen ejecutivo pertenecientes a un plan de negocios son:<\/p>\n<p>w Marco legal y estructura de organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>w Informaci\u00f3n sobre el mercado que atender\u00e1 la empresa.<\/p>\n<p>w Resumen del plan de ventas.<\/p>\n<p>w Resumen de la situaci\u00f3n financiera.<\/p>\n<p>w Comentarios sobre las finanzas para facilitar el entendimiento de los factores comerciales que afectan las cifras hist\u00f3ricas.<\/p>\n<p>w Mostrar c\u00f3mo los resultados pueden ser afectados por cambio en las variables de riesgo m\u00e1s importantes.<\/p>\n<p>w Una descripci\u00f3n del pasado y del futuro proyectado en t\u00e9rminos financieros.<\/p>\n<p>w Demostrar que el plan de negocios representa una oportunidad que no puede rechazarse.<\/p>\n<p>w Una explicaci\u00f3n de c\u00f3mo se pretende que el inversionista o financiero entreguen los recursos econ\u00f3micos necesarios.<\/p>\n<p>La extensi\u00f3n del resumen ejecutivo debe incluir el m\u00ednimo de cuartillas posibles, que permitan a los inversionistas comprender e interesarse en el plan.<\/p>\n<p>La presentaci\u00f3n, el contenido y la forma de redacci\u00f3n y exposici\u00f3n son vitales para la aceptaci\u00f3n de un plan de negocios por los posibles inversionistas.<\/p>\n<p>Planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica empresarial<\/p>\n<p>Se entiende por planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica empresarial, el dise\u00f1o de estrategias para que las empresas tengan capacidad de adaptarse a las condiciones cambiantes y poder tener acceso, ganar y mantenerse en los nuevos mercados.<\/p>\n<p>Las estrategias de negocios de una empresa deben ser delineadas sobre la base de las necesidades espec\u00edficas de un grupo meta definido en el mercado.<\/p>\n<p>A veces ser\u00e1 empleada una estrategia de afuera hacia adentro, en donde la estructura interna asegure una ejecuci\u00f3n efectiva y exitosa de las estrategias de negocios.<\/p>\n<p>La planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica debe orientarse a la innovaci\u00f3n y generaci\u00f3n de nuevas propuestas.<\/p>\n<p>Estamos en la era de la creatividad, marcada por el desarrollo de la tecnolog\u00eda y el conocimiento, en donde la investigaci\u00f3n y la generaci\u00f3n de ideas son parte fundamental de la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p>Un plan estrat\u00e9gico de negocios requiere responder las siguientes preguntas:<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfEn qu\u00e9 negocio se est\u00e1?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfEn qu\u00e9 negocio se quiere y se deber\u00e1 estar en el futuro?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfCu\u00e1l es la posici\u00f3n estrat\u00e9gica actual de la empresa?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 cambios se advierten como los m\u00e1s viables en los mercados?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 fuerzas y tendencias se observan como las m\u00e1s factibles?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 elementos cr\u00edticos se detectan?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 oportunidades de negocios pueden inferirse?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 hechos probables y posibles se pueden configurar?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo se vislumbra el futuro de la empresa?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 condiciones futuras pueden preverse?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 innovaciones deben generarse?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 acciones pueden tomarse para reencausar las operaciones para lograr las metas planteadas originalmente?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 alternativas hay para tener operaciones m\u00e1s eficaces, m\u00e1s eficientes y con mejor econom\u00eda y calidad?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 medidas preventivas y correctivas deben efectuarse?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo aprovechar las fortalezas de la empresa en su conjunto?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo tener mejores formas de control?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo hacer un mejor uso de los recursos e instalaciones?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo tener mejores estrategias de comercializaci\u00f3n?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo conocer mejor el mercado y c\u00f3mo ganarlo a la competencia?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo aumentar las ventas y cu\u00e1les son los nuevos objetivos?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 tipo de publicidad y promociones se necesitan?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo pueden detectarse las futuras estrategias de la competencia?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo pueden corregirse las necesidades de capacitaci\u00f3n detectadas?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfCu\u00e1les son los cursos de capacitaci\u00f3n adecuados?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo puede aumentarse la productividad del personal?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo cubrir las necesidades de personal eficiente y responsable?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfCu\u00e1ndo y c\u00f3mo implantar procesos de mejora continua?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo puede generarse una cultura de calidad total?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo mejorar el servicio?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo desarrollar sistemas administrativos integrados?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo detectar la necesidad de mecanizaci\u00f3n y estandarizaci\u00f3n?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo definir las inversiones en tecnolog\u00eda, maquinaria y equipo?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo empezar el desarrollo de nuevos proyectos?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo tener mejores estrategias de compras?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo decidir las adquisiciones estrat\u00e9gicas de otras empresas?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfQu\u00e9 acciones o costos pueden compartirse con otras empresas?<\/p>\n<p>\u00a8 \u00bfC\u00f3mo pueden cubrirse las necesidades futuras de financiamiento?<\/p>\n<p>La asignaci\u00f3n estrat\u00e9gica de recursos debe estar relacionada con los factores clave de \u00e9xito para la empresa, como pueden ser:<\/p>\n<p>\u00a8 Comprar tecnolog\u00eda de punta.<\/p>\n<p>\u00a8 Contratar mejor personal.<\/p>\n<p>\u00a8 Invertir en capacitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Mejorar la calidad de los productos y servicios.<\/p>\n<p>\u00a8 Mejorar la forma de distribuci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Mejorar la forma de obtener informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a8 Mejorar la productividad.<\/p>\n<p>\u00a8 Optimizar los procesos.<\/p>\n<p>Los proyectos grandes requieren de planes de negocios muy detallados y con diferentes escenarios, desde el m\u00e1s pesimista hasta el m\u00e1s optimista.<\/p>\n<p>Fallas usuales en la elaboraci\u00f3n de planes de negocios<\/p>\n<p>\u00a8 No contienen an\u00e1lisis comparativos de cifras hist\u00f3ricas.<\/p>\n<p>\u00a8 No est\u00e1 bien elaborado el presupuesto.<\/p>\n<p>\u00a8 No se consideran los factores sociales, econ\u00f3micos y pol\u00edticos.<\/p>\n<p>\u00a8 No se consideran todos los costos y gastos que requiere el proyecto.<\/p>\n<p>\u00a8 No se hace un estudio de factibilidad.<\/p>\n<p>\u00a8 No se menciona la rentabilidad y el tiempo de recuperaci\u00f3n del capital.<\/p>\n<p>\u00a8 No se realiza una investigaci\u00f3n de mercado.<\/p>\n<p>\u00a8 No se tiene informaci\u00f3n administrativa, contable y fiscal confiable.<\/p>\n<p>\u00a8 No se tiene informaci\u00f3n de la competencia.<\/p>\n<p>\u00a8 No tienen soportes reales las cifras de las proyecciones financieras y de ventas.<\/p>\n<p>\u00a8 Falta de presentaci\u00f3n y mala redacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Mc. Graw Hill. Negocios Exitosos. Jack Fleitman 2000<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POR: Jack Fleitman 22\u00a0\/ 03\u00a0\/ 2012 Hoy m\u00e1s que nunca es necesario contar con instrumentos y metodolog\u00edas que permitan a los empresarios o responsables de promover iniciativas de inversi\u00f3n, tener un pron\u00f3stico lo m\u00e1s acertado posible de la rentabilidad de un nuevo proyecto. 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