{"id":1083,"date":"2016-08-03T09:32:41","date_gmt":"2016-08-03T09:32:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gea.org.mx\/EmpresasFamiliares\/?p=1083"},"modified":"2023-08-25T09:25:24","modified_gmt":"2023-08-25T15:25:24","slug":"la-importancia-de-la-marca-en-las-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abcon.mx\/?p=1083","title":{"rendered":"La importancia de la marca en las Pymes"},"content":{"rendered":"
POR: Diego Regueiro \u00a027 \/ 08 \/ 2012<\/div>\n
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El tema marca o branding en ingl\u00e9s es un tema netamente estrat\u00e9gico. Las decisiones relacionadas con la creaci\u00f3n de marcas, su crecimiento y su posible modificaci\u00f3n (de ser necesario) parten siempre de una visi\u00f3n integral, conocer sus fundamentos y causas, y sobre todo con una mirada de largo plazo.<\/p>\n

El querer \u201ctener marca\u201d o branding, de por s\u00e9, no significa nada o no representa nada. Las empresas, cualquiera sea su tama\u00f1o, se deben replantear primero, que quieren lograr (sus objetivos) con sus marcas. En el mundo competitivo de hoy, el branding puede ser un elemento estrat\u00e9gico de alta diferenciaci\u00f3n.<\/p>\n

Existen distintos nivele de \u201cambici\u00f3n\u201d marcaria.<\/p>\n

Un primer nivel el lograr que conozcan mi marca. Las marcas compiten hoy por la atenci\u00f3n, recordaci\u00f3n y el gasto del consumidor, y el tener una marca recordable abre las chances que se instale en la mente de los consumidores y participe en el juego de sus elecciones (presencia mental). La buena recordaci\u00f3n de una marca NO es condici\u00f3n de \u00e9xito, pero si es una condici\u00f3n de posibilidad.<\/p>\n

Un segundo nivel es lograr que la marca sea valorada. El que sea recordada no alcanza para que el cliente la elija o la quiera. La valoraci\u00f3n trabaja entonces sobre los motivos que den \u201csentido\u201d a la marca y su elecci\u00f3n. Para ello, el valor se crea midiendo muy bien en los atributos \u201cclave\u201d, tanto funcionales como emocionales. Es darle \u201csentido\u201d al nivel de notoriedad logrado, lograr diferenciarse y ser un referente. Si eso se logra, se dice que la marca comienza a construir su equity.<\/p>\n

En este \u00faltimo aspecto, las marcas que m\u00e1s acertadamente han creado valor y se han destacado, son aquellas que han apostado m\u00e1s en construir emocionalmente las marcas, no s\u00f3lo sobre la base del plano funcional de los productos. Construir marcas sobre valores y sentidos a veces abstractos, que apuestan m\u00e1s al \u201cser\u201d de las personas.<\/p>\n

En ese camino emocional, las marcas que han tomado posturas, que no \u201csobreprometen\u201d y que verifican constantemente su imagen con actos concretos, que se muestran comprometidas con sus clientes y con la sociedad, las que son coherentes, las que crean espacios de contacto m\u00e1s all\u00e1 de lo limitado a su prestaci\u00f3n original, las que logran aportarles algo de \u201cidentidad\u201d, son las marcas fuertes y ganadoras en el mercado de hoy.<\/p>\n

Para las PYMES, la creaci\u00f3n de marca surge cada vez como un imperativo estrat\u00e9gico. El desaf\u00edo es grande, porque no se limita al mero ejercicio de pensar un nombre o como hacerlo \u201crecordable\u201d. El ejercicio es mucho m\u00e1s intenso y comprometido, dado que en el branding y la construcci\u00f3n de equity, participan todos y cada uno de los recursos de las empresas.<\/p>\n

S\u00f3lo si se piensa en forma estrat\u00e9gica y con una mirada m\u00e1s all\u00e1, las empresas pueden ambicionar a lograr una marca fuerte y que se destaque en el mercado de actuaci\u00f3n. Sino, s\u00f3lo ser\u00e1n ejercicios t\u00e1cticos sin repercusi\u00f3n y con efectos nulos o pocas influenciadas reses.<\/p>\n

Con esto entendido, el ejercicio de \u201ccambiar\u201d de nombre se justifica si existen factores que hacen a la construcci\u00f3n de marca y que atentan contra su \u00e9xito en el nombre actual. Es decir, si estuviera demasiado emparentada con valores ajenos o distintos a los actuales, si se quisiera usar como \u201cexcusa\u201d para un relanzamiento de su valoraci\u00f3n y significado, o como m\u00e9todo para alcanzar mejores niveles de recordaci\u00f3n.<\/p>\n

Pero deben ser bien entendidas las causas y justificadas las razones, para llevar a una empresa PYME a un ejercicio de cambio, dado sus costos. Los ejemplos \u00faltimos vistos en el mercado (CTI – Claro, Banco R\u00edo – Santander, YPF – Repsol YPF, Rexina -Rexona) no son enteramente v\u00e1lidos, ya que m\u00e1s que apostar a un nuevo nombre como diferenciador, son decisiones de alineaci\u00f3n estrat\u00e9gica mundial, que poco tienen que ver con la construcci\u00f3n de marca o con las realidades de las empresas PYMES.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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