{"id":820,"date":"2016-04-07T10:35:48","date_gmt":"2016-04-07T10:35:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gea.org.mx\/networking\/?p=820"},"modified":"2023-08-25T09:25:57","modified_gmt":"2023-08-25T15:25:57","slug":"la-gestion-humana-y-las-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abcon.mx\/?p=820","title":{"rendered":"La Gesti\u00f3n Humana y las PYMES"},"content":{"rendered":"
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POR: F\u00e9lix Socorro 31 \/ 08 \/ 2012<\/i><\/p>\n

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En una de las tantas lecturas que he realizado sobre la f\u00edsica y sus representantes destacados, recuerdo que me top\u00e9 con una frase que desde que la le\u00ed la he repetido constantemente para ilustrar de manera directa lo que significa ubicarse en la realidad que nos rodea. La frase fue dicha por Albert Einstein y, parafraseada es algo as\u00ed: \u201cLo m\u00e1s cercano a la locura es imaginar que haciendo lo mismo obtendremos resultados diferentes\u201d. Interesante, \u00bfverdad?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Cuando me ha tocado asesorar a peque\u00f1as y medianas empresas he notado que con frecuencia el ejercicio de la gerencia en la gesti\u00f3n humana pareciera ignorar las sab\u00edas palabras del f\u00edsico y se empe\u00f1an en repetir una y otra vez la misma opci\u00f3n esperando obtener una respuesta distinta de sus colaboradores.<\/p>\n

Para hacer justicia, como corresponde, al trabajo y a la inteligencia de quienes tienen la responsabilidad de gestionar una PYME, debo se\u00f1alar que tal insistencia en repetir las mismas acciones responde a que en las grandes empresas y corporaciones tales practicas no solo son exitosas sino efectivas, por lo que en la academia, ya sea formal (universidades) o comercial (empresas did\u00e1cticas) se les exhorta a los responsables de las PYMES hacer uso de las formulas que han hecho exitosas a tan reconocidas firmas. \u00a1Nada m\u00e1s lejano de la verdad!<\/p>\n

Las PYMES poseen una caracter\u00edstica particular que va m\u00e1s all\u00e1 de sus actividades comerciales, n\u00famero de empleados y mercado que atienden, sin obviar su estructura y configuraci\u00f3n. En las PYMES la gesti\u00f3n humana no responde a las mismas leyes que en las grandes corporaciones, es algo as\u00ed como que la f\u00edsica lineal no funciona en el mundo subat\u00f3mico donde reina la f\u00edsica cu\u00e1ntica.<\/p>\n

En primer lugar las PYMES obtienen a su personal a trav\u00e9s de redes sociales previas a su creaci\u00f3n o generadas por el intercambio entre sus clientes y colaboradores, o al menos en la mayor\u00eda de los casos. La selecci\u00f3n de personal carece de los largos procesos propios de los emporios empresariales y, en la mayor\u00eda de los casos, quienes se encargan de ella son a la vez responsables de otras tareas que poco o nada tienen que ver con el \u00e1rea. S\u00ed, en las PYMES el concepto de \u201cpersonal integral\u201d es explorado y explotado constantemente.<\/p>\n

El hecho de que no exista incluso un \u00e1rea destinada a recursos humanos, o que la misma forme parte de la Unidad de Administraci\u00f3n, Finanzas e incluso de Presidencia, no significa que en las PYMES no se respeten ciertos pasos, propios de la gesti\u00f3n del talento, sino que se combinan o simplifican, pues el tiempo es dinero y la selecci\u00f3n debe responder a las necesidades inmediatas y no futuras que ellas posean.<\/p>\n

Otra cosa que diferencia a las PYMES de las grandes empresas y corporaciones es que en ellas entra el personal m\u00e1s por que desea hacerlo que porque le conviene hacerlo. Me explico mejor: En las grandes empresas el nombre de las mismas, la trayectoria, los beneficios y su extensi\u00f3n ofrecen a sus empleados un status quo diferente, por lo que a los profesionales que est\u00e1n apuntando a tales distinciones les parece m\u00e1s atractivo y conveniente ofrecer sus servicios en ellas. Las PYMES tienen ciertas limitaciones presupuestarias, no ofrecen beneficios extraordinarios aunque muchas de ellas gozan de muy buena reputaci\u00f3n, pero son excelentes ambientes para fortalecer y obtener conocimiento practico, adem\u00e1s de permitir, por el estilo particular de su gerencia, estar m\u00e1s cerca de los que toman decisiones, quienes a su vez pueden estar o no relacionados con alg\u00fan miembro de su circulo social y por ende han desarrollado, de ser as\u00ed, alg\u00fan v\u00ednculo emocional con la ella. Simplemente est\u00e1n ah\u00ed porque quieren estar.<\/p>\n

Basado en lo anterior el ejercicio tanto de la motivaci\u00f3n como la administraci\u00f3n del talento humano posee una connotaci\u00f3n distinta, en el caso de las PYMES las realidades de cada individuo son pr\u00e1cticamente conocidas por todos, por lo que no es visto como un n\u00famero m\u00e1s en los listados de n\u00f3mina sino como un genuino miembro del equipo, por lo tanto, las formulas destinadas para generar compromiso, motivaci\u00f3n e inter\u00e9s que se usan en las grandes empresas no poseen la misma efectividad en las PYMES pues en ella los intentos deben parecerse m\u00e1s a los que realiza una familia que a un plan de incentivos corporativos.<\/p>\n

No obstante, como ya lo se\u00f1al\u00e9, no siempre la persona que tiene la responsabilidad de gestionar el talento es especialista en el \u00e1rea ni conoce al dedillo los intr\u00edngulis de la materia, puede tratarse de profesionales emp\u00edricos o formales cuya principal orientaci\u00f3n es la generaci\u00f3n de ganancias y la permanencia en el mercado, por lo que no resultar\u00e1 sencillo sensibilizarle en los conceptos generalmente aceptados del \u201cmantenimiento del personal\u201d que se practican en las grandes empresas y mucho menos cuando los mismos parecieran no poseer el efecto observado en otros escenarios.<\/p>\n

Es por ello que una de las primeras cosas que sugiero es que quienes son responsables de dirigir una PYME deben estar conscientes de que las razones y motivos por las cuales su personal labora en sus filas no pueden ser traducidos ni extrapolados a los conceptos que aparecen en los textos y que a veces son impartidos por especialistas en alucinantes conferencias, \u00e9stas se deben ajustar a la realidad y a las limitaciones de la PYME, a su capacidad y alcance, sin que ello signifique sacrificar el bienestar y desarrollo de quienes la hacen posible.<\/p>\n

Es obvio concluir que si una persona es la responsable de seleccionar, gestionar y mantener al talento humano y esa no es su \u00e1rea de experticia y conocimiento, debe empaparse de los elementos b\u00e1sicos y significativos del \u00e1rea para lograr un desempe\u00f1o apropiado, sin embargo, debe poseer una visi\u00f3n ajustada a sus capacidades y limitaciones con la finalidad de no desperdiciar esfuerzos aplicando formulas cuyo resultado, en vez de ofrecerle significativas respuestas, terminar\u00e1 por frustrar sus intentos y con ello el genuino inter\u00e9s que debe demostrar a su gente.<\/p>\n

La gesti\u00f3n del talento humano en las PYMES es exigente, retadora y at\u00edpica, requiere de mucha sensibilidad, agudeza y tino, pues al ser organizaciones de reducido n\u00famero de colaboradores el impacto de una decisi\u00f3n o acci\u00f3n bien o mal ejecutada se regar\u00e1 como p\u00f3lvora en segundos y elevar\u00e1 o pondr\u00e1 en riesgo la operaci\u00f3n, seg\u00fan sea el caso, casi de inmediato.
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\nPagina Web: http:\/\/www.degerencia.com\/articulo\/la-gestion-humana-y-las-pymes<\/a><\/i>
\nContacto: F\u00e9lix Socorro http:\/\/www.degerencia.com\/fsocorro<\/a><\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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