{"id":989,"date":"2016-05-07T17:01:24","date_gmt":"2016-05-07T17:01:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.gea.org.mx\/EmpresasFamiliares\/?p=989"},"modified":"2023-08-25T09:25:46","modified_gmt":"2023-08-25T15:25:46","slug":"fundes-pyme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abcon.mx\/?p=989","title":{"rendered":"Fundes Pyme"},"content":{"rendered":"
POR: Ricardo Bola\u00f1os Barrera\u00a0\u00a021\u00a0\/ 05\u00a0\/ 2012<\/div>\n
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Las Peque\u00f1as y Medianas Empresas no tienen acceso a servicios de consultor\u00eda por los altos costos que \u00e9sta representa con respecto a sus ingresos. Sin embargo las PYME\u00b4s son las que probablemente m\u00e1s lo necesitan, y tambi\u00e9n las que m\u00e1s f\u00e1cilmente logran mejorar sus procesos.<\/p>\n

Las peque\u00f1as y medianas empresas representan el 98% del total de las empresas en M\u00e9xico (Fuente: Secofi). Son \u00e9stas las que m\u00e1s problemas tienen, menos apoyo, imposibilidad de acceder a cr\u00e9ditos o asesor\u00eda. Los peque\u00f1os y medianos empresarios -mayoritariamente- tienen un profundo conocimiento t\u00e9cnico, pero una gran aridez administrativa. \u00c9stos nacen de una ventaja competitiva personal basada en alg\u00fan diferencial t\u00e9cnico: excelentes vendedores, muy buenos t\u00e9cnicos o sobresalientes artesanos.
\nCuando ellos se encargan del proceso todo funciona bien. La primera etapa de crecimiento es al contratar personal, normalmente auxiliares administrativos y t\u00e9cnicos, o probablemente vendedores. Estos nuevos empleados m\u00e1s que ayudar al empresario, s\u00f3lo siguen sus ordenes, son literalmente mano de obra, sigue habiendo una sola cabeza: la del empresario. La segunda es cuando el empresario empieza a delegar. \u00c9ste tiene problemas ya que no puede separarse de la operaci\u00f3n, sufre \\”ceguera de taller\\”, no conf\u00eda en sus subordinados y cree que el \u00fanico que puede resolver los problemas en la empresa es \u00e9l.
\nEn esta etapa cr\u00edtica el empresario se da cuenta -algunas veces- que necesita ayuda. Al tratar de buscar opciones encuentra desde cursos de peque\u00f1a empresa, hasta caras consultor\u00edas de prestigiados despachos enfocados a asesorar grandes empresas. En los \u00faltimos a\u00f1os han venido d\u00e1ndose diferentes movimientos de apoyo y ayuda a la peque\u00f1a y mediana empresa. Estos programas est\u00e1n patrocinados por universidades, secretar\u00edas y organizaciones privadas.
\nEl Lic. Sergio Ortiz, director del departamento de Negocios y Administraci\u00f3n del Tecnol\u00f3gico de Monterrey, coment\u00f3 \\”las empresas peque\u00f1as son el motor de desarrollo del pa\u00eds, ya que son numerosas y normalmente est\u00e1n mal administradas. Nosotros apoyamos a los peque\u00f1os empresarios con diferentes programas de consultor\u00eda conjunta y cl\u00ednicas empresariales de nuestros alumnos. Tenemos tambi\u00e9n un diplomado para que los peque\u00f1os empresarios normen su administraci\u00f3n\\”. Es muy importante para el emprendedor conocer las opciones que tiene para mejorar su negocio.
\nExisten diferentes opciones de ayuda al peque\u00f1o empresario: Bancomext apoya a la exportaci\u00f3n; las c\u00e1maras apoyan a sus agremiados; y FUNDES apoya a la microempresa.<\/p>\n

FUNDES
\nFUNDES es una instituci\u00f3n privada sin fines de lucro, constituida legalmente en 1993 como sociedad civil por la COPARMEX y un grupo de empresarios mexicanos que comparten los principios de FUNDES Suiza y su han asociado con dicha instituci\u00f3n aprovechando as\u00ed sus enfoques, m\u00e9todos y experiencias, para trabajar a favor de las peque\u00f1as empresas del pa\u00eds.
\nFUNDES es una iniciativa del sector privado suizo, creada en 1986 con el objeto de contribuir al progreso integral de la Am\u00e9rica Latina, mediante acciones encaminadas a impulsar el fortalecimiento de las empresas peque\u00f1as, aplicando el concepto de \\”desarrollo sostenible\\”.
\nFUNDES M\u00e9xico forma parte de un grupo de instituciones instaladas en Am\u00e9rica Latina, siete de ellas en operaci\u00f3n: Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Panam\u00e1 y Venezuela; y dos de reciente creaci\u00f3n: Argentina y Honduras.
\nLa misi\u00f3n de FUNDES contempla \\”promover a propietarios de peque\u00f1as empresas en Am\u00e9rica Latina como elemento estrat\u00e9gico para lograr el desarrollo sostenible de la regi\u00f3n\\”. FUNDES ha desarrollado una propuesta metodol\u00f3gica para facilitar el cambio de conductas de los propietarios de PYMES, basada en conceptos andragog\u00eda, contructivismo, Programaci\u00f3n Neuro Ling\u00fc\u00edstica y aprendizaje por acci\u00f3n.
\nEl Lic. Miguel Angel Serrano, Director General de Fundes M\u00e9xico Comenta que \\”uno de los problemas con la educaci\u00f3n del empresario es la forma en la que \u00e9ste la recibe. El empresario es un adulto, independiente, de \u00e9xito, al que no le gusta ser tratado como \\”alumno\\”. Por eso FUNDES basa su educaci\u00f3n en andragog\u00eda (educaci\u00f3n para adultos) y aprendizaje en la acci\u00f3n, con lo que al empresario le provoca un impacto mayor\\”.
\nEl Dr. Mario Astorga, Gerente internacional de Fundes Inc., coment\u00f3 referente a la metodolog\u00eda: \\”La selecci\u00f3n hecha por FUNDES ha sido oportuna, intuitiva, y experimental, no obstante los resultados a la fecha soportan ampliamente lo obrado. Las instituciones especializadas en capacitaci\u00f3n de propietarios de PYMES han valorado los instrumentos desarrollados por FUNDES y en los \u00faltimos meses se aprecia en esas instituciones un cambio en las propuestas metodol\u00f3gicas en la misma direcci\u00f3n iniciada por FUNDES hace algunos a\u00f1os. El di\u00e1logo de conversaci\u00f3n sobre fundamentos metodol\u00f3gicos, herramientas y procesos dejar\u00e1 a corto plazo de ser superficial. Ser\u00e1 necesario ahondar m\u00e1s profundamente en los modelos te\u00f3ricos que respaldan las opciones elegidas\\”.
\nEl modelo de intervenci\u00f3n usado por ellos, se basa en dos fases: orientaci\u00f3n al cr\u00e9dito y cartera m\u00e1s amplia de servicios. La PYME no tiene acceso al cr\u00e9dito, sin embargo es parte muy importante en el desarrollo de la PYME. Por otro lado el cr\u00e9dito dinamiza los mercados relativos. Los objetivos de la orientaci\u00f3n al cr\u00e9dito son quitar de las PYME la etiqueta de marginal y marginada que ha tenido hasta ahora. Si bien los modelos para otorgar cr\u00e9ditos a las PYME han mejorado, a\u00fan no son la soluci\u00f3n esperada por todos los peque\u00f1os empresarios.
\nLa segunda fase consiste en orientarse a una cartera m\u00e1s amplia de servicios. Son tres factores que gravitan con similar fuerza: el acceso al cr\u00e9dito, el know-how gerencial del empresario y las condiciones del entorno. El error consistir\u00eda ahora en suponer que cada instituci\u00f3n debe perseguir los tres objetivos, en cada mercado en que participa.
\nPara darle autosostenibilidad a la peque\u00f1a empresa, hay que preocuparse que \u00e9sta sea capaz de realizar, por s\u00ed misma, todas las funciones vitales para mantenerse en el mercado. Para ello, no basta darle el pescado (cr\u00e9dito, asesor\u00eda, informaci\u00f3n), hay que ense\u00f1arle a pescar: debe aprender a hacer distinciones y sentar prioridades, seg\u00fan la realidad y las necesidades de su negocio.
\nEl desarrollo sostenible de la peque\u00f1a empresa pasa tambi\u00e9n por la autosostenibilidad de las instituciones de desarrollo. No hay dineros suficientes para atender las necesidades de los seis millones de PYMEs de Am\u00e9rica Latina. S\u00f3lo si las instituciones de desarrollo logran autofinanciarse y, lo que es m\u00e1s, generar beneficios que sirvan para mejorar calidad y cobertura, se podr\u00e1 dar servicios a una mayor\u00eda PYMEs. Los fondos de desarrollo y la caridad, en este sentido, \u00fanicamente deben ser usados como capital semilla para afianzar instituciones y metodolog\u00edas. Su uso permanente, sin embargo, conlleva el riesgo de una creciente falta de competitividad en los programas, la que atentar\u00eda finalmente contra los mismos beneficiarios.
\nEl desarrollo sostenible de la PYME pasa tambi\u00e9n por condiciones de entorno equitativas. No sirve que programas, por serios e importantes que sean, doten a la peque\u00f1a empresa de herramientas, si no las pueden usar porque la legislaci\u00f3n vigente las discrimina, sea en el \u00e1rea tributaria, laboral, comercial, financiera o administrativa.
\nEstos tres objetivos deber\u00edan constituyen la base para la futura mejor\u00eda de la PYME. La tarea es descubrir cu\u00e1l es la combinaci\u00f3n m\u00e1s efectiva en un mercado dado, seg\u00fan las capacidades y recursos, como tambi\u00e9n las oportunidades y amenazas que \u00e9ste nos ofrece. Sin embargo, hay ciertos factores cr\u00edticos comunes para cada tipo de servicios y otros particulares para cada uno de ellos.
\nLa capacitaci\u00f3n es clave para el desarrollo de las PYMEs. Si bien el peque\u00f1o empresario, normalmente no le llama la atenci\u00f3n regresar a la escuela como tal, si est\u00e1 muy interesado en capacitarse.<\/p>\n

FACTORES CRITICOS DE LA CAPACITACI\u00d3N<\/p>\n

Existen algunos factores que son cr\u00edticos para el desarrollo de la PYME, estos son: Pertinencia, innovaci\u00f3n, alta calidad con bajos costos de operaci\u00f3n, control total de la cadena cliente-distribuidor, internacionalizaci\u00f3n y mercado asociativo. Cada una de ellas conlleva un pilar de sostenimiento para la PYME.
\nLa pertinencia ayuda a que el programa surja de necesidades reales, demandas y h\u00e1bitos de aprendizaje de los propietarios de peque\u00f1a empresa. La mayor\u00eda de los programas de capacitaci\u00f3n existentes en el mercado simplemente reducen los problemas e instrumentos de gesti\u00f3n para gran empresa a una peque\u00f1a dimensi\u00f3n.
\nLa Innovaci\u00f3n ayuda a que el empresario aprenda de manera real. Hay que saber emplear, en cada caso, los medios o la combinaci\u00f3n de medios m\u00e1s apropiados: software, v\u00eddeo, televisi\u00f3n, radio, prensa, texto, juegos, casos o role-playing. Tenemos que aprovechar e integrar los revolucionarios progresos tecnol\u00f3gicos en inform\u00e1tica y comunicaciones. Se deben de utilizar tecnolog\u00edas modernas que le den un mayor impacto a la capacitaci\u00f3n.
\nAlta calidad con bajos costos operacionales significa conjuntar dos de los factores m\u00e1s preciados en los negocios: la calidad y el bajo costo. En capacitaci\u00f3n, se debe normalmente enfrentar la disyuntiva entre altos costos en la producci\u00f3n y la baja calidad en la ejecuci\u00f3n. Un profesor de buen nivel y buenas metodolog\u00edas significa, para peque\u00f1os grupos de educaci\u00f3n a adultos, un costo que los participantes no pueden o no est\u00e1n dispuestos a pagar. Las metodolog\u00edas de FUNDES apoyan al facilitador con materias pre-elaborados, lo que asegura el bajo costo de ejecuci\u00f3n de los programas, su competitividad en precio y su alta calidad.
\nControl total de la cadena cliente-distribuidor. Un importante porcentaje de fracaso de los programas de capacitaci\u00f3n se debe a la distorsi\u00f3n del dise\u00f1o original durante el traspaso de un formador a otro. FUNDES se hace responsable de la calidad de sus programas, en cada etapa del proceso, desde los estudios de necesidad y h\u00e1bitos de aprendizaje hasta la evaluaci\u00f3n de su impacto. Este control de calidad incluir\u00e1 el mercado de los programas, la formaci\u00f3n de los encargados de capacitaci\u00f3n, la formaci\u00f3n de formadores y la evaluaci\u00f3n en aula de las actividades. El elemento fundamental dentro de esta cadena es la formaci\u00f3n de formadores, ya que s\u00f3lo a trav\u00e9s de ellos se puede lograr el impacto deseado en los programas presenciales.
\nInternacionalizaci\u00f3n. A\u00fan cuando existen diferencias idiom\u00e1ticas y culturales entre los pa\u00edses de habla hispana de la regi\u00f3n, los contenidos b\u00e1sicos de los programas de gesti\u00f3n son similares. Al desarrollar los programas con una perspectiva internacional, FUNDES mantiene los costos de desarrollo comparativamente bajos, lo que permite ofrecer los cursos a un precio unitario muy competitivo, manteniendo su alta calidad.
\nConjuntando la capacitaci\u00f3n, el acceso a cr\u00e9ditos y la consultor\u00eda, se puede asegurar en gran medida el \u00e9xito del empresario. Las peque\u00f1as empresas son la base de las econom\u00edas de Am\u00e9rica Latina, el mejoramiento, profesionalizaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n de las empresas, ser\u00e1 clave fundamental para la competencia futura de las empresas en el entorno global.
\nEscrito en 1998.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

POR: Ricardo Bola\u00f1os Barrera\u00a0\u00a021\u00a0\/ 05\u00a0\/ 2012 Las Peque\u00f1as y Medianas Empresas no tienen acceso a servicios de consultor\u00eda por los altos costos que \u00e9sta representa con respecto a sus ingresos. Sin embargo las PYME\u00b4s son las que probablemente m\u00e1s lo necesitan, y tambi\u00e9n las que m\u00e1s f\u00e1cilmente logran mejorar sus procesos. Las peque\u00f1as y medianas …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[14,17],"tags":[],"class_list":["post-989","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-emprendedor","category-pyme","no-thumb"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=989"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/989\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":991,"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/989\/revisions\/991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=989"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=989"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.abcon.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}